← Kembali ke beranda

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 26 Juli 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana CV Sumber Pallet Indonesia ("kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda mengunjungi website sumberpalletindo.com atau menghubungi kami melalui kanal yang tersedia di website ini.

Dengan menggunakan website ini, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

1. Identitas Pengelola

2. Data yang Kami Kumpulkan

a. Data yang Anda berikan secara sukarela

Website ini tidak memiliki formulir pendaftaran maupun sistem akun. Data pribadi hanya kami terima apabila Anda secara aktif menghubungi kami, misalnya melalui tombol WhatsApp atau telepon. Data tersebut dapat mencakup:

• Nama dan nomor telepon/WhatsApp Anda;
• Nama perusahaan dan alamat pengiriman (jika Anda memberikannya untuk keperluan penawaran atau pengiriman);
• Isi percakapan dan detail kebutuhan produk yang Anda sampaikan.

b. Data yang terkumpul secara otomatis

Seperti kebanyakan website, server dan layanan analitik kami secara otomatis mencatat informasi teknis saat Anda mengakses website ini:

• Alamat IP (dalam bentuk teranonimkan oleh layanan analitik);
• Jenis perangkat, sistem operasi, dan browser yang digunakan;
• Halaman yang dilihat, durasi kunjungan, dan interaksi seperti klik tombol WhatsApp;
• Sumber rujukan — misalnya apakah Anda datang dari hasil pencarian Google, iklan, atau tautan lain.

Kami tidak mengumpulkan data pembayaran, nomor kartu kredit, NIK, atau data biometrik melalui website ini.

3. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Website ini menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk memahami perilaku pengunjung serta mengukur efektivitas iklan. Layanan pihak ketiga yang kami gunakan:

Anda dapat menonaktifkan atau menghapus cookie melalui pengaturan browser Anda. Untuk keluar dari personalisasi iklan Google, kunjungi Google My Ad Center. Untuk menolak pelacakan Google Analytics, Anda dapat memasang Google Analytics Opt-out Browser Add-on. Menonaktifkan cookie tidak akan menghalangi Anda menggunakan website ini.

4. Tujuan Penggunaan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Menjawab pertanyaan, menyiapkan penawaran harga, dan memproses pesanan Anda;
• Mengatur pengiriman barang ke alamat yang Anda tentukan;
• Memahami produk dan informasi apa yang paling dibutuhkan pengunjung, sehingga website dapat kami perbaiki;
• Mengukur efektivitas kampanye iklan dan menampilkan iklan yang relevan;
• Memenuhi kewajiban hukum, perpajakan, dan administrasi yang berlaku.

Kami tidak memperjualbelikan, menyewakan, atau menukarkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Data Anda hanya dibagikan dalam kondisi terbatas berikut:

• Penyedia jasa pengiriman/ekspedisi — nama, nomor telepon, dan alamat penerima, semata-mata untuk keperluan pengantaran barang;
• Penyedia layanan teknologi — layanan hosting dan analitik sebagaimana disebut pada Bagian 3, sesuai kebijakan privasi masing-masing;
• Aparat berwenang — apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan atau perintah pengadilan.

Perlu diketahui bahwa komunikasi melalui WhatsApp tunduk pada kebijakan privasi WhatsApp (Meta Platforms, Inc.), yang berada di luar kendali kami.

6. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan di atas, atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku. Website ini dilindungi dengan koneksi terenkripsi (HTTPS/SSL).

Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi data melalui internet yang sepenuhnya aman. Kami berupaya melindungi data Anda dengan langkah pengamanan yang wajar, namun tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

7. Hak Anda

Sesuai Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak untuk:

• Meminta informasi mengenai data pribadi Anda yang kami simpan;
• Meminta perbaikan atas data yang tidak akurat;
• Meminta penghapusan data pribadi Anda;
• Menarik kembali persetujuan atas pemrosesan data pribadi Anda;
• Mengajukan keberatan atas pemrosesan data tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, hubungi kami melalui WhatsApp di 0878-8828-4698. Permintaan akan kami tanggapi dalam waktu yang wajar setelah verifikasi identitas.

8. Privasi Anak

Website dan produk kami ditujukan untuk keperluan bisnis dan industri. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah usia 18 tahun.

9. Tautan ke Situs Lain

Website ini memuat tautan ke layanan pihak ketiga seperti WhatsApp, Instagram, dan Google Maps. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi pada situs-situs tersebut. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi masing-masing layanan.

10. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu, misalnya karena perubahan layanan atau ketentuan hukum. Setiap perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini disertai pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keberatan, atau permintaan terkait kebijakan ini, silakan hubungi kami: